Page de statut des services de Synovo Group - Incident sur la facturation avec SEFI – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Incident sur la facturation avec SEFI

Résolu
Panne partielle 0
Signalé le il y a environ 1 anA duré environ 8 heures

Concernés

Saphir

Panne partielle depuis 6:30 AM à 8:53 AM, Maintenance en cours depuis 8:53 AM à 8:53 AM, Panne partielle depuis 8:53 AM à 2:08 PM

Téléservices (PEC+ SEFi SCOR)

Panne partielle depuis 6:30 AM à 8:53 AM, Maintenance en cours depuis 8:53 AM à 8:53 AM, Panne partielle depuis 8:53 AM à 2:08 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Aucun incident n'étant remonté depuis la dernière mise à jour, nous clôturons ce problème.

  • Surveillé
    Surveillé

    Le problème a été résolu par Sesam-Vitale.

    Nous continuons à surveiller le service pour nous assurer qu'il est pleinement fonctionnel.

  • Détecté
    Détecté

    Chers clients,

    depuis ce matin nous rencontrons un problème avec la facturation vers SEFI lors du contrôle de recevabilité. Le service retourne l'erreur suivante : 404 - Le Webservice SEFI ne semble pas répondre. Réessayez dans quelques minutes. Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez le support.

    Nous avons contacté le support de Sesam-VItale pour cet incident, nous vous tiendrons informés de l'avancement de sa résolution.

    En vous remerciant de votre compréhension.