Page de statut des services de Synovo Group - Incident - SEFi & PEC+ – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Incident - SEFi & PEC+

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 3 moisA duré 35 minutes

Concernés

Saphir

Panne majeure depuis 9:16 AM à 9:48 AM, Opérationnel depuis 9:16 AM à 9:52 AM, Panne majeure depuis 9:48 AM à 9:52 AM

Accès aux serveurs

Opérationnel depuis 9:16 AM à 9:52 AM

Fonctionnalités générales

Opérationnel depuis 9:16 AM à 9:52 AM

Téléservices (PEC+ SEFi SCOR)

Panne majeure depuis 9:16 AM à 9:52 AM

Scans et accès aux fichiers

Opérationnel depuis 9:16 AM à 9:52 AM

Envois de SMS

Opérationnel depuis 9:16 AM à 9:52 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Chers clients,

    L'incident précédemment décrit est à présent résolu.
    En vous remerciant de votre compréhension et en nous excusant pour la gêne occasionnée.
    Nous restons bien entendu à votre entière disposition en cas de besoin.

  • Identifié
    Identifié

    Chers clients,

    nous avons reçu la confirmation de Sesam-Vitale d'une perturbation depuis 8h ce matin.

    Les investigations sont toujours en cours de leur côté.

  • Détecté
    Détecté

    Chers Clients,

    Nous avons été informés d'un problème d'envoi de requêtes SEFI, leur service semble indisponible.

    Nous avons contacté Sesam-Vitale à ce sujet et attendons leur retour.

    Nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque nous aurons plus d'informations.

    En vous remerciant de votre compréhension.

    Cordialement,