Page de statut des services de Synovo Group - Incident - SEFi & PEC+ – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Incident - SEFi & PEC+

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a environ 1 moisA duré environ 2 heures

Concernés

Saphir

Panne majeure depuis 8:34 AM à 9:07 AM, Opérationnel depuis 8:34 AM à 10:39 AM, Panne majeure depuis 9:07 AM à 10:39 AM

Accès aux serveurs

Opérationnel depuis 8:34 AM à 10:39 AM

Fonctionnalités générales

Opérationnel depuis 8:34 AM à 10:39 AM

Téléservices (PEC+ SEFi SCOR)

Panne majeure depuis 8:34 AM à 10:39 AM

Scans et accès aux fichiers

Opérationnel depuis 8:34 AM à 10:39 AM

Envois de SMS

Opérationnel depuis 8:34 AM à 10:39 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Chers clients,

    L'incident précédemment décrit est à présent résolu.
    En vous remerciant de votre compréhension et en nous excusant pour la gêne occasionnée.
    Nous restons bien entendu à votre entière disposition en cas de besoin.

  • Identifié
    Identifié

    Chers Clients,h

    les services de Sesam-Vitale nous confirment les perturbations sur SEFi depuis 9h15. Ils sont en train de travailler à son rétablissement.

    Nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque nous aurons plus d'informations.

    En vous remerciant de votre compréhension.

    Cordialement,

  • Détecté
    Détecté

    Chers Clients,

    Les Téléservices de l'Assurance Maladie rencontrent depuis le 26/03/2025 à 9h30 un problème technique entrainant l'indisponibilité de SEFi et PEC+. Leurs équipes travaillent actuellement à la résolution de l'incident.

    Nous ne manquerons pas de revenir vers vous lorsque nous aurons plus d'informations.

    En vous remerciant de votre compréhension.

    Cordialement,