Page de statut des services de Synovo Group - Zendesk inaccessible – Détails de l'incident

Téléservices (PEC+ SEFi SCOR) connaît une panne partielle

Zendesk inaccessible

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 9 joursA duré 25 minutes
Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Chers clients,

    d'après nos constatations, l'accès à Zendesk est à nouveau possible.

  • Détecté
    Détecté

    Chers clients,

    notre outil de ticketing Zendesk est inaccessible depuis 9h50, à cause d'un probable incident chez le prestataire de Zendesk, Cloudflare.

    Il vous est donc impossible de créer ou suivre vos tickets, et nous de les traiter.

    Nous vous tiendrons au courant de l'avancement du rétablissement de la situation.

    Les services de Synovo ne sont pas impactés.